「人気の写真ケーキ店を知りたい！」
「写真ケーキの写真はキレイ？」
「本当に喜んでもらえる…？」
誕生日や記念日に向けて写真ケーキを検討している方は、どこで注文すればいいかと悩みますよね。まだ写真ケーキを頼んだことがなく、「見た目も味もイマイチで、相手に喜んでもらえなかったらどうしよう…」と不安に感じる方もいるのではないでしょうか。
そこで全国の男女1,000人を対象に「写真ケーキに関するアンケート調査」を行いました。
当アンケートでは、写真ケーキの利用率やお店選びの際に重視するポイントを調べました。さらに実際に利用したことのある写真ケーキ店や利用満足度に関する調査結果も公開しています。
写真ケーキの利用を検討中の方は、是非参考にしてみてください。
調査対象：18-60歳の男女(男性305人、女性695人)
対象人数：1,000人
調査対象地域：日本全国
調査方法：freeasy(インターネット調査)
調査期間：2022年2月8日
調査目的：写真ケーキの市場や利用者の動向変化を調査
Q1：写真ケーキを買った（利用した）ことがありますか？
写真ケーキを「買った(利用した)ことがある」は16.8%(168人)、「買った(利用した)ことはない」が83.2%(832人)でした。
こちらの結果より、写真ケーキはサプライズのプレゼントに適していると考えます。約6人に5人は写真ケーキの購入(利用)経験がなく、馴染みがある方も少ないのではないでしょうか。
写真ケーキをプレゼントすれば、目新しさに驚きと喜びを感じてもらえ、いつもと違ったお祝いパーティーを演出できる可能性があるでしょう。
Q2：写真ケーキを利用する際に、最も重視するポイントは何ですか？
※Q1で「買ったことがない」を選んだ832人は、写真入りケーキを利用する場合を想定し回答
※最も当てはまるものを一つ選択
最も重視するポイントは、「味37.5%(375人)」が最多でした。食材にこだわっている、パティシエが製造している写真ケーキ店は人気が高くなると予想されます。
次いで多かったのは「見た目24.9%(249人)」です。写真やデコレーションの美しさにこだわった写真ケーキ店も人気が高そうです。
3つ目に多かったのは「値段18.8%(188人)」でした。安い写真ケーキを探す方や、予算に合わせてお店選びをする方も一定人数いるとわかりました。
Q3：何の目的で写真ケーキを購入しましたか？
※Q1で写真ケーキを「買ったことがある」と回答した168人に質問
※複数選択可
写真ケーキの目的の上位3つは、「家族の誕生日54.8%(92人)」「友人の誕生日38.7%(65人)」「彼氏や彼女の誕生日20.2%(34人)」で、誕生日祝いに利用されるケースが多いとわかりました。特に家族の誕生日祝いが多かったです。
どなたでも毎年来る誕生日は、還暦祝いや退職祝い、結婚祝いと比較しお祝いする頻度が増えます。そのため誕生日祝いでの写真ケーキ利用率が高くなったのではないでしょうか。
そして4番目に多かった「カップル・夫婦の記念日10.1%(17人)」も、誕生日祝いと同様に定期的に行われ、利用率が高いと考えます。
Q4：どこで写真ケーキを注文しましたか？
※Q1で写真ケーキを「買ったことがある」と回答した168人に質問
※複数選択可
写真ケーキの購入場所は、「写真ケーキ専門店の公式サイト51.8%(87人)」が最多で、「近所のケーキ屋さん40.5%(68人)」より1.28倍多かったです。「近所のケーキ屋さん」より「公式サイト」が人気の理由は、注文方法の利便性にあると考えます。
近所のケーキ屋さんの場合、注文と受け取りで2回来店しなくてはなりません。一方公式サイの場合、ネットで写真ケーキ注文し、自宅に配送してもらえます。
また近所のケーキ屋さんだと、現像した写真を持ち込む必要があります。しかし公式サイトでは、専用フォームから写真をデータ送信でき、写真を現像する必要がないのです※。
そのため利便性の高さから、近所のケーキ屋さんではなく公式サイトで写真ケーキを注文する方が多いと考えます。
※利用方法はお店によって多少異なる場合があります
写真ケーキをAmazon、楽天、yahoo!ショッピングで注文する方は少ない
上記のグラフを見てもわかるように、写真ケーキをAmazon、楽天、yahoo!ショッピングで注文する方は10.7%(18人)～18.5%(31人)と少ないです。
大手通販サイトは、出店数やケーキのバリエーションが少ないため、欲しいケーキを注文できない可能性があります。さらに公式サイトのように注文フォームで、写真添付やメッセージ指定ができず、注文後にメールで写真やメッセージを送らないといけません。
大手通販サイトは写真ケーキのバリエーションや利便性に欠けるため、利用者数が少ないと考えられます。
Q5：利用したことのある写真ケーキのお店を教えてください
※Q1で写真ケーキを「買ったことがある」と回答した168人に質問
※複数選択可
写真ケーキの利用率No.1は「シェリーブラン35.7%(60人)」でした。シェリーブランは、写真ケーキ総合No.1を獲得しており、デザイン、美味しさ、お届けスピード、バリエーション、値段の全てが高評価です※。北海道産生クリームを使用し、女性パティシエが製造しているなど、美味しさにもこだわっています。
写真ケーキの利用率No.2の「デコケーキ通販29.2%(49人)」も、美味しさにこだわったお店です。特殊な急速冷凍機を導入しており、作りたての美味しさを保った写真ケーキを届けてもらえます。
Q2より写真ケーキを選ぶ際は、味が最も重視されるとわかりました。そのため味にこだわっているシェリーブランやデコケーキ通販は人気なのでしょう。
なお写真ケーキの利用率No.3の「Cake.jp 19.0%(32人)」は、全国のケーキ屋さんの写真ケーキを購入できるサイトで、バリエーションの多さと安さが魅力です。Cake.jpは、ケーキの種類にこだわる方や、予算を気にする方から人気と考えられます。
※当編集部調べ
写真ケーキの総合ランキングと評価内容に関して詳しく知りたい方は、「写真ケーキ通販のおすすめ人気ランキングTOP5」をお読みください。
Q6：写真ケーキの写真はキレイにプリントされていましたか？
※Q1で写真ケーキを「買ったことがある」と回答した168人に質問
78.6%(132人)が写真ケーキの写真は「キレイにプリントされていた」と回答。写真ケーキの写真は、画質の良さが高評価です。
ただ「キレイにプリントされていなかった」が11.9%(20人)いるため、注文したお店によって写真の仕上がりに差が出ると考えます。
写真の仕上がりを重視する方は、「見た目が美しい写真ケーキ通販3選」で紹介している3つの写真ケーキ店を確認してみてください。
Q7：写真ケーキの味は美味しいと思いましたか？
※Q1で写真ケーキを「買ったことがある」と回答した168人に質問
写真ケーキの味は「美味しいと思った62.5%(105人)」「普通だった33.3%(56人)」という結果になりました。62.5%(105人)が美味しいと感じ、95.8%(161人)が普通以上の美味しさを実感しているとわかりました。
そして「美味しいと思わなかった」は4.2%(7人)しかいなかったため、極度に味の悪い写真ケーキに出会う確率は少ないでしょう。しかし写真ケーキの味はなるべく美味しい方がいいですよね。
美味しい写真ケーキを注文したい方は、「美味しい写真ケーキ通販3選」で紹介しているお店をチェックしてみてください。
Q8：写真ケーキの利用満足度は、100点満点中何点でしたか？
※Q1で写真ケーキを「買ったことがある」と回答した168人に質問
※未回答や内容不明なものが7名分あったため、有効回答数は161人でした
※人数が少ない年代は、正確性に欠ける可能性があります
写真ケーキの利用満足度は平均79.96点でした。
その他にも、写真ケーキの満足度調査よりわかった結果を下記にまとめます。
- 10代の満足度が最も高い(平均92.00点)
- 60代の満足度が極端に低い(平均65.00点)
- 20代～40代の満足度は右肩上がり(平均77.57点～88.14点)
- 年代により満足度にバラつきが見られる
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